Política de Privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

Esta política explica como o KAIVO, operado por Lucas Euzebio (CNPJ 67.928.483/0001-60) trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Ela vale para o aplicativo e para o site kaivo.app.br. Os termos de uso do serviço estão nos Termos de Uso.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, WhatsApp e senha. A senha é guardada de forma criptografada e ninguém da equipe tem acesso a ela.
• Login com Google: nome, e-mail e foto do perfil, conforme você autorizar no Google.
• Perfil de treino: faixa, dias e frequência de jiu-jitsu, dias disponíveis para treinar, objetivo, local de treino e, se você quiser informar, limitações físicas ou lesões.
• Uso do app: treinos feitos, séries, cargas e repetições, treinos de jiu-jitsu registrados, rolas, observações que você escrever e atividades de mobilidade.
• Pagamento: plano, forma de pagamento, valores, datas e situação das cobranças. Os dados do cartão e o CPF são informados direto no Asaas, nossa plataforma de pagamentos. O KAIVO não recebe nem guarda o número do seu cartão.
• Dados técnicos: cookies necessários para manter você conectado, endereço IP, tipo de aparelho e navegador, usados para segurança e para o funcionamento do serviço.
• Visitas ao site: páginas vistas e cliques, por meio de ferramentas de medição (veja o item 6).

3. Dados de saúde

As limitações físicas e lesões que você informa são dados pessoais sensíveis. O campo é opcional. Se preencher, você consente que essa informação seja usada somente para adaptar e dar mais segurança ao seu treino. Ela não é usada para publicidade nem compartilhada para outros fins. Você pode pedir a qualquer momento que essa informação seja corrigida ou apagada, pelos canais do item 13.

4. Para que usamos e com qual base legal

• Criar e manter sua conta, montar seu plano e registrar sua evolução: execução do contrato com você.
• Cobrar a assinatura, emitir comprovantes e cumprir obrigações fiscais: execução do contrato e cumprimento de obrigação legal.
• Falar com você pelo WhatsApp e por e-mail sobre sua conta, seu treino, suporte e novidades do KAIVO: execução do contrato e, para mensagens de novidades e ofertas, seu consentimento, que você pode retirar quando quiser.
• Usar as limitações físicas para adaptar o treino: seu consentimento (item 3).
• Proteger a conta, evitar fraudes e abusos e melhorar o app: legítimo interesse do KAIVO, sempre respeitando seus direitos.
• Medir o resultado dos anúncios e das visitas ao site: legítimo interesse e, quando exigido, seu consentimento.

5. Com quem compartilhamos

O KAIVO não vende seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com os serviços que fazem o aplicativo funcionar:

• Supabase: banco de dados e login.
• Vercel: hospedagem do site e do aplicativo.
• Asaas: processamento dos pagamentos.
• Google: login com Google e Google Analytics.
• Meta (Facebook e Instagram): medição de anúncios no site.

Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente.

6. Cookies e medição

Usamos cookies necessários para manter você conectado com segurança. No site, podemos usar o Google Analytics e o Pixel da Meta para entender as visitas e medir anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. Se bloquear os cookies necessários, o login pode deixar de funcionar.

7. Dados fora do Brasil

Alguns desses serviços guardam ou processam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, escolhemos fornecedores que adotam medidas de segurança e proteção de dados compatíveis com a LGPD.

8. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos ou tornamos anônimos os seus dados, exceto os que a lei manda guardar por mais tempo, como registros de pagamento e de acesso, que ficam apenas pelo prazo legal.

9. Segurança

Os dados trafegam com criptografia (HTTPS). No banco, cada pessoa só tem acesso aos próprios dados, e o acesso da equipe é restrito a quem precisa para operar o serviço. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos e comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como a lei determina.

10. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e pedir uma cópia deles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão da conta e dos dados;
• retirar um consentimento dado, como o das mensagens de novidades;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• pedir a portabilidade dos dados;
• reclamar à ANPD.

Para isso, fale com a gente por um dos canais abaixo. Responderemos nos prazos da lei e podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger sua conta.

11. Menores de idade

O KAIVO é destinado a maiores de 18 anos. Dados de menores só devem ser informados pelo responsável legal ou com a autorização dele.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos no app ou por e-mail. A data da última atualização fica no topo desta página.

13. Contato sobre privacidade

Para dúvidas e pedidos sobre seus dados pessoais:

• E-mail: kaivobr.oficial@gmail.com
• Instagram: @kaivo.br